企業管理者要具備“機器人思維” ，為何這麼說？在企業眾多流程中，總有一些環節充斥著大量簡單重複的低附加值工作，需要人工機械、重複地進行資訊系統的操作與資料的搬運，佔用人員較多，成本難降低。

流程建設/優化的目的，就是要把所有人解放出來，讓員工更好地體現自身價值。

為什麼要具備機器人思維？說到底還是為了降本增效。

從工廠到辦公室：機器人思維的重要性

曾經有人問豐田汽車創始人、日本汽車工業先驅豐田喜一郎，為什麼要大量使用機器人、機械手臂。

豐田答道：“我的第一訴求不是省人，哪怕人沒有成本，也做不出來機器人的品質。機器人的效率特別高，不良品率極低。”

很多管理者一直認為機器人離組織、離自己很遠，但實際上，它早已出現在我們身邊。

“把事情交給機器人”

近日，蘇州正雄企業發展有限公司園區分公司在辦公區域啟用飛毛腿機器人協助送文件，送樣品。這樣的案例其實有很多，常見的場所是工廠和酒店。

在工廠、辦公室可以給員工送樣品、送工具、送檔等；在酒店可以給客房配送物品、小樣、簡餐等等。機器人可以從海量、低價值、簡單重複枯燥的工作中把每一個人解放出來。

如果你認為：“飛毛腿機器人只是個能送東西的跑腿兒”，那你就想的太狹隘了~

飛毛腿可用在不同的場所，它可以根據需要 自主乘坐電梯上下樓、遇到障礙物或者行人可以自主避障、低電量時可自動回充、設置自動撥打電話、智慧創建地圖等等。

除了硬體優勢，它還是個智慧的機器人，你只要告訴它你想要知道的，無論是百科知識、查詢航班、公交路線、旅遊景點、還是行程安排提醒、天氣查詢或公司介紹，飛毛腿都能輕鬆應對；來訪客、顧客時，主動帶路前往目的地。

不僅可以為顧客提供諮詢帶路、送物品、還可作為宣傳通知的平臺，迎賓接待等。為企業帶來更大的價值。這種“機器人+人”的人機協同模式，則最大限度讓人發揮智慧，去做更有價值、更有創造力的工作。