Với sự phát triển nhanh chóng của công nghệ trí tuệ nhân tạo, robot đã dần bước vào cuộc sống và công việc của chúng ta.Trong số đó, ứng dụng robot dịch vụ Alice-AI do Pangolin Robot phát triển tại trung tâm hành chính của Quận mới Tây An mang đến cho công chúng trải nghiệm dịch vụ hiệu quả và thuận tiện.
Trung tâm công vụ ở quận mới Tây An là một địa điểm quan trọng cho sự tương tác giữa chính phủ và công chúng, hàng ngày có rất nhiều người đổ về đây.Để nâng cao hiệu quả công việc và giảm áp lực cho nhân viên, trung tâm công vụ chính phủ đã giới thiệu robot dịch vụ Alice-AI của robot tê tê.Robot này không chỉ dễ thương mà còn mạnh mẽ.Nó có thể hiểu và trả lời các câu hỏi của người dân thông qua công nghệ xử lý ngôn ngữ tự nhiên và cung cấp các dịch vụ khác nhau như yêu cầu thông tin chính phủ và hướng dẫn kinh doanh.Ngoài ra, Alice còn có thể thực hiện nhận dạng giọng nói và tổng hợp giọng nói, đồng thời có thể tiến hành nhiều vòng đối thoại, giúp việc giao tiếp với người dân trở nên tự nhiên và suôn sẻ hơn.
Trong ứng dụng thực tế, hiệu suất của robot dịch vụ Alice-AI rất ấn tượng.Nó có thể hiểu chính xác nhu cầu của người dân và nhanh chóng cung cấp thông tin và dịch vụ cần thiết.Ví dụ: khi một công dân hỏi cách xử lý một doanh nghiệp nào đó, Alice sẽ ngay lập tức kích hoạt cơ sở dữ liệu liên quan, truy vấn và cung cấp các bước xử lý chi tiết cũng như các tài liệu cần thiết.Ngoài ra, Alice có thể tiếp tục học hỏi và tối ưu hóa các dịch vụ của mình dựa trên phản hồi từ người dân để đáp ứng nhu cầu của người dân.
Ngoài dịch vụ hiệu quả, robot dịch vụ Alice-AI còn có tính bảo mật cao.Nó sử dụng công nghệ mã hóa tiên tiến nhất để bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu của người dùng.Đồng thời, nhờ hình ảnh thân thiện và cách tương tác nhân văn của cô, người dân phản ứng tích cực và nhiệt tình với Alice.
Sau một số lần gỡ lỗi và sử dụng, việc ứng dụng robot dịch vụ Alice-AI của robot tê tê tại trung tâm công vụ của Quận mới Tây An không chỉ nâng cao hiệu quả công việc của chính phủ mà còn cải thiện sự hài lòng của người dân.Điều này chứng minh đầy đủ tiềm năng to lớn của công nghệ AI trong lĩnh vực dịch vụ công cộng và chỉ ra rằng nhiều thành phố trong tương lai sẽ áp dụng các robot dịch vụ thông minh tương tự để cải thiện chất lượng dịch vụ công.
Thời gian đăng: 12-07-2023