Nâng cấp cửa hàng thông minh: Kết nối lại với người tiêu dùng thông qua trí tuệ nhân tạo
Với sự phát triển nhanh chóng của Internet và công nghệ truyền thông ở Trung Quốc, các công nghệ mới và phương tiện mới đã nhiều lần mang lại những thay đổi cho cuộc sống và công việc của con người.Quần áo, thực phẩm, nhà ở và phương tiện đi lại của người dân ngày càng được kết nối với Internet và trí tuệ nhân tạo.Tất cả các ngành công nghiệp đều đi đầu trong thành tựu khoa học và công nghệ, Nâng cấp thông minh cũng đang được tiến hành, Thông qua công nghệ trí tuệ nhân tạo, Học hỏi lại người tiêu dùng, Xây dựng hệ thống liên lạc thông minh, Xây dựng mối quan hệ mới với người tiêu dùng.
Robot Cupid có thể đóng vai trò là trợ lý tư vấn, trợ lý điều hướng, công việc chào mừng, quảng cáo và các vị trí khác, Cung cấp dịch vụ chất lượng cho người tiêu dùng.Công nghệ trí tuệ nhân tạo tiên tiến có thể thay thế một phần nhân lực, tiết kiệm chi phí nhân lực cho cửa hàng.
Chức năng cốt lõi
Robot đang nâng cao trải nghiệm của người tiêu dùng thông qua các chức năng như tương tác bằng giọng nói, tiếp nhận sản phẩm, dịch vụ giải trí, khiến cửa hàng dần củng cố đặc điểm thương hiệu của riêng mình.Hãy để mọi khách hàng nâng cao trải nghiệm tiêu dùng đồng thời tận hưởng niềm vui từ các sản phẩm công nghệ.
1, Lễ tân chào mừng
Chào đón người đi bộ một cách nhiệt tình, thu hút mọi người dừng lại, tích cực hỏi thăm nhu cầu của họ và đáp ứng nhu cầu về dịch vụ tương tác thông qua tương tác đa phương thức.
2, Mô tả sản phẩm
Robot thông minh với kiến thức chuyên nghiệp về sản phẩm có thể truyền tải thông tin sản phẩm chính xác đến khách hàng mà không gặp sai sót.Hình ảnh thân thiện có thể thu hút khách hàng dừng lại và hỏi thăm về sản phẩm, đồng thời quảng bá sản phẩm trong quá trình tương tác.
3, Xúc tiến quảng cáo
Robot có thể kết hợp giọng nói, hình ảnh, video, biểu cảm và hành động để thu hút khách hàng tích cực chú ý đến các chương trình khuyến mãi, thúc đẩy chuyển đổi thành tích cao.
4, Hướng dẫn điều hướng
Sau khi chấp nhận lệnh thoại, nó sẽ tự động dẫn khách hàng đến đích, tránh người đi bộ và chướng ngại vật trên đường, đồng thời nhận ra khả năng điều hướng nhanh chóng và thông minh.
Kịch bản dịch vụ chung
Giải trí tương tác
Khi khách hàng đang xếp hàng hoặc buồn chán, họ có thể chơi trò chơi với robot để tăng trải nghiệm tương tác và tránh mất khách hàng do thời gian chờ đợi lâu.
Câu hỏi khảo sát
Bản sắc đặc biệt của robot cho phép khách hàng phản hồi thực sự kết quả trải nghiệm trong trạng thái thoải mái, cung cấp dữ liệu hỗ trợ hiệu quả hơn cho việc cải tiến sản phẩm và dịch vụ sau này.
Cửa hàng du thuyền tầm xa
Thông qua robot điều khiển từ xa trên PC, giám sát toàn diện theo thời gian thực, để nắm vững tình hình cửa hàng, hướng dẫn công việc bằng giọng nói, hướng dẫn từ xa.
Kiểm tra cửa hàng
Khi nhân viên đứng trước robot tại nơi làm việc và đi làm, họ có thể nhanh chóng lau mặt để kiểm tra điểm danh, ghi lại trạng thái điểm danh và lưu hồ sơ một cách thông minh, với độ chính xác cao và bảo mật tốt.Thật thuận tiện và hiệu quả cho người quản lý cửa hàng trong việc quản lý và hiểu rõ sự tham dự của nhân viên từ xa.
Thời gian đăng: 28-04-2022