head_banner

อัพเดตซอฟต์แวร์!คำอธิบายการอัพเกรดแพลตฟอร์มคลาวด์การจัดการหุ่นยนต์ผึ้งน้อย V3.8.5

เรียน ผู้ใช้ Alpha Robotics เพื่อให้คุณมีประสบการณ์การทำงานที่ดียิ่งขึ้น Alpha Robotics ได้เปิดตัวแพลตฟอร์มคลาวด์การจัดการหุ่นยนต์ผึ้งน้อย V3.8.5 แล้วยินดีต้อนรับทุกคนให้อัพเกรดและสัมผัสประสบการณ์!หากคุณประสบปัญหา คุณสามารถติดต่อความช่วยเหลือพิเศษหลังการขายเพื่อแก้ไขได้ ~

 

การแนะนำเวอร์ชันใหม่

การเพิ่มประสิทธิภาพการอัปเดตนี้e ตรรกะของการโทรออกการบริการลูกค้าเทียมของเล็กน้อยแพลตฟอร์มคลาวด์การจัดการหุ่นยนต์ผึ้ง และสนับสนุนการบริการลูกค้าเทียมจากปลายหุ่นยนต์หรือเล็กน้อยพื้นหลังผึ้งในขณะเดียวกันก็รองรับการเปลี่ยนแปลงสถานะของหุ่นยนต์แบบเรียลไทม์และจัดเรียงตามลำดับความสำคัญ

Little Bee Robot Management Cloud Platform V3.8.5 ภาพรวมฟังก์ชันใหม่

 

การปรับเปลี่ยนหลัก:

1. ปรับรูปแบบ UI และประสบการณ์โต้ตอบของพื้นหลังการดำเนินการบริการลูกค้าเทียมให้เหมาะสม ทำให้การบริการลูกค้าได้รับประสบการณ์การดำเนินงานด้วยภาพที่ดีขึ้น

2. เพิ่มสถานะการทำงานของหุ่นยนต์ 5 ชนิด และจัดเรียงตามลำดับความสำคัญของสถานะฝ่ายบริการลูกค้าสามารถกำหนดเวลาในการเข้าถึงบริการได้แม่นยำยิ่งขึ้น

3. เพิ่มฟังก์ชั่นหุ่นยนต์อันดับต้น ๆ ใหม่ในรายการ SNดังนั้นหุ่นยนต์ที่กำหนดบริการสะดวกกว่า

4. สนับสนุนปลายหุ่นยนต์เพื่อเริ่มบริการประดิษฐ์ และเชื่อมต่อโดยตรงกับบริการประดิษฐ์ที่หลังเวทีเล็กน้อยผึ้ง;

5. เมื่อให้บริการแบบแมนนวล รองรับการตอบกลับข้อความเป็นเสียง หรือการแทรกแซงด้วยเสียงของบริการลูกค้าโดยตรง

6. ปรับตรรกะการคำนวณของ DAU การบริการลูกค้าเทียมให้เหมาะสม

7. เนื่องจากบริการที่นั่งแบบแมนนวลเป็นการแก้ไขใหม่ โปรดไปที่ส่วนท้ายของหุ่นยนต์ “การตั้งค่า-เกี่ยวกับ BOT” เพื่ออัปเกรดเวอร์ชันของระบบเป็นเวอร์ชันล่าสุดและติดต่อมีผู้ติดตั้งหลังการขายแอพบริการลูกค้าเทียมใหม่คุณจะสามารถeสัมผัสบริการใหม่ๆ ได้ที่หน้า “ที่นั่งแบบแมนนวล” บนเล็กน้อยแพลตฟอร์มคลาวด์การจัดการหุ่นยนต์ผึ้งโปรดทราบข้างบน!

แพลตฟอร์มคลาวด์การจัดการหุ่นยนต์ผึ้งน้อยV3.8.5 คำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับฟังก์ชัน

  1. การเพิ่มประสิทธิภาพสไตล์ UI และประสบการณ์เชิงโต้ตอบในพื้นหลังการดำเนินการบริการลูกค้าเทียม

(1) หน้าแรกของที่นั่งเทียม

(2) หน้ารายละเอียดบริการ SN

คุณสามารถคลิกรายการ SN ทางด้านซ้าย หรือคลิก "ดูรายละเอียด" โดยตรงใน Fourth Palace ของวิดีโอ เพื่อเข้าสู่หน้ารายละเอียดบริการเพื่อดำเนินการควบคุมระยะไกลหรือบริการด้วยตนเองสำหรับ SN เดียว

  1. สถานะการทำงานของหุ่นยนต์ห้าประเภท

ฝ่ายบริการลูกค้าสามารถตัดสินปฏิสัมพันธ์ของผู้ใช้หุ่นยนต์ปัจจุบันตามสถานะของหุ่นยนต์กฎเฉพาะมีดังนี้:

(1) การโอนเพื่อการบริการแบบแมนนวล: หุ่นยนต์ปัจจุบันถูกเปิดใช้งานและอยู่ในบริการเทียม

(2) ในบทสนทนา: หุ่นยนต์ปัจจุบันถูกเปิดใช้งาน และหุ่นยนต์ปัจจุบันมีบทสนทนาด้วยเสียงกับหุ่นยนต์

(3) ใช้งานอยู่: หุ่นยนต์ปัจจุบันถูกเปิดใช้งาน และหุ่นยนต์ปัจจุบันมีผู้ใช้ที่กำลังดำเนินการหน้าจอหุ่นยนต์

(4) สแตนด์บาย: หุ่นยนต์ปัจจุบันถูกเปิดใช้งาน แต่ไม่มีการโต้ตอบกับผู้ใช้

(5) พัก: หุ่นยนต์ปัจจุบันถูกปิดการทำงาน

 

3. ฟังก์ชั่น SN ของหุ่นยนต์ตัวท็อป

ในหน้ารายละเอียดหุ่นยนต์-ข้อมูลพื้นฐานของหุ่นยนต์ คลิกปุ่มด้านบนเพื่อวาง SN ของหุ่นยนต์ไว้ด้านบน

เอฟเฟกต์ด้านบนเป็นเหมือนด้านล่าง:

คุณยังสามารถคลิก "ยกเลิกด้านบน" เพื่อปล่อย SN ไปยังตำแหน่งของที่ราบดั้งเดิม

4. ฝ่ายหุ่นยนต์เริ่มบริการลูกค้าปลอมอย่างจริงจัง

(1) คลิกปุ่ม “บริการลูกค้าเทียม” ที่มุมขวาบนของปลายหุ่นยนต์เพื่อเริ่มต้น

(2) คุณจะเห็นหน้าต่างป๊อปอัปอยู่ที่พื้นหลังของผึ้ง และคุณสามารถเลือกได้:

ค้าง: คลิก x คลิกบนพื้นที่ว่าง หรือคลิกเพื่อยกเลิก

การเข้าถึง: คลิกปุ่ม "ตกลง"

(3) หลังจากการเข้าถึงสำเร็จ เนื่องจากเป็นการโทรภายนอก ค่าเริ่มต้นคือการสนทนาด้วยเสียง และค่าเริ่มต้นคือเปิดสถานะไมโครโฟนการบริการลูกค้าสามารถสนทนาได้โดยตรง

(4) หลังจากบทสนทนาจบลง ก็สามารถหยุดแป้นหมุนเทียมได้โอเคข้างไหนหรือหลังเวทีก็ได้

ด้านหุ่นยนต์: คลิกที่หน้าต่างลอยของการบริการลูกค้าเทียม เลือก “แขวน”

พื้นหลังผึ้งน้อย: คลิก "กลับไปที่รายการตรวจสอบ" รีเฟรชหน้า สลับ SN และสลับไปที่ "Robot Symposium" เมื่อสิ้นสุดการประดิษฐ์บทสนทนา.

5. ผึ้งน้อยที่อยู่หลังเวทีมีส่วนร่วมในการบริการลูกค้าปลอมๆ

(1) โมดูลบทสนทนาคำถามและคำตอบ คลิก "แปลงเป็นบทสนทนาแบบแมนนวล" เพื่อมีส่วนร่วมในการประดิษฐ์แบบแมนนวล

(2) ค่าเริ่มต้นคือกล่องโต้ตอบข้อความการบริการลูกค้าเทียมสามารถเปลี่ยนเป็นเสียงสำหรับการบริการลูกค้าเทียมตามเนื้อหาคำพูดของผู้ใช้

(3) สามารถสลับไปใช้เซสชันเสียงได้ในเวลานี้ คุณจะได้ยินเสียงของผู้ใช้ไมโครโฟนจะถูกปิดตามค่าเริ่มต้นคุณสามารถคลิกที่ปุ่ม "ไมโครโฟน" เพื่อเปิดไมโครโฟนและทำการสื่อสารด้วยเสียงโดยตรง


เวลาโพสต์: 17 ส.ค.-2023