Недавно в зале входа-выхода Бюро общественной безопасности Шицзячжуана появились два особых «новых сотрудника» —Альфа Робот-сервис Amy AI и робот-сервис Alice AI.Эти два робота не только имеют красивый внешний вид, но и обладают отличными возможностями ведения бизнеса, предоставляя широкой публике новый опыт обслуживания при входе и выходе.
- Введение в роботов
Поскольку Шицзячжуан является столицей провинции Хэбэй, объем въездно-выездного бизнеса всегда высок.Чтобы лучше удовлетворять потребности граждан и повышать эффективность работы, Бюро общественной безопасности Шицзячжуана решило внедрить усовершенствованных сервисных роботов с искусственным интеллектом, объединить традиционный режим обслуживания с современной наукой и технологиями, а также создать более эффективный и удобный зал обслуживания входа-выхода.
2.Функциональные характеристики робота
1.Интеллектуальный консалтинг: роботы Эми и Алиса обладают богатой базой знаний в области входного и выходного бизнеса, могут точно отвечать на различные вопросы общественности и предоставлять профессиональные консультационные услуги.
2.Управление бизнесом: два робота могут помочь гражданам завершить деловую встречу при выходе и входе, заполнить формы, просмотреть данные и другие процессы, что значительно экономит время ожидания граждан.
3.Многоязычная поддержка: робот поддерживает многоязычное общение, включая китайский, английский и т. д., для облегчения общения граждан разных национальностей.
4.Гуманизированное взаимодействие: робот использует передовые технологии распознавания и синтеза речи, чтобы вести естественный и плавный диалог с гражданами, делая этот процесс более непринужденным и приятным.
- Автономное обучение. Робот обладает сильными способностями к автономному обучению и может постоянно учиться и обновлять бизнес-знания, чтобы обеспечить новейшее и наиболее точное обслуживание.
3.Эффект применения робота
С момента появления А.myи роботов «Алиса», эффективность работы зала входа-выхода Бюро общественной безопасности Шицзячжуана была значительно улучшена.Граждане отмечают, что внедрение роботов сделало этот процесс более удобным и эффективным.Познакомившись с услугами роботов, многие граждане выразили свою признательность за эту новую модель обслуживания.
4.Постоянная оптимизация и улучшение сервиса роботов
Чтобы гарантировать, что Аmyи роботы «Алиса» смогут продолжать предоставлять высококачественные услуги населению, Бюро общественной безопасности Шицзячжуана приняло ряд мер по оптимизации роботов и улучшению обслуживания.
1.Регулярное обслуживание и обновление. Чтобы обеспечить стабильную работу робота, Бюро общественной безопасности Шицзячжуана регулярно обслуживает и обновляет робота, чтобы гарантировать, что его аппаратное и программное обеспечение находится в наилучшем состоянии.
2.Обновление бизнес-знаний: в связи с постоянными изменениями в политике входа-выхода Бюро общественной безопасности Шицзячжуана будет своевременно обновлять базу бизнес-знаний робота, чтобы робот мог предоставлять самую свежую и точную информацию.
3.Обучение персонала: Чтобы гарантировать, что с роботом можно будет справиться вовремя, когда он столкнется с проблемами, Бюро общественной безопасности Шицзячжуана обучило персонал зала эксплуатации и обслуживанию робота, чтобы они могли быстро реагировать и решать различные проблемы.
4.Сбор отзывов: Бюро общественной безопасности Шицзячжуана призывает граждан оставлять ценные комментарии и предложения по обслуживанию роботов, чтобы постоянно улучшать и оптимизировать обслуживание роботов.
Благодаря этим мерам А.myи роботы «Алиса» продолжат придавать новую жизнь служебному залу входа-выхода города Шицзячжуан, предоставляя горожанам более эффективные и удобные услуги.
Благодаря внедрениюАльфаСервисный робот Эми AI и сервисный робот Алиса AI, сервисный зал Бюро общественной безопасности Шицзячжуана реализовали инновации и модернизировали модель обслуживания.Это не только повышает эффективность, но также повышает удовлетворенность граждан и чувство выгоды.В будущем, благодаря постоянному развитию и применению технологий искусственного интеллекта, у нас есть основания полагать, что умное правительство станет важной силой, способствующей развитию городов.
Бюро общественной безопасности Шицзячжуана продолжит углублять сотрудничество с передовыми технологическими предприятиями, такими какАльфароботов и способствовать широкому применению технологий искусственного интеллекта в сфере государственных услуг.В то же время мы продолжим оптимизировать процесс обслуживания, улучшать качество обслуживания и предоставлять более эффективные, удобные и интеллектуальные иммиграционные услуги для широкой общественности.Давайте с нетерпением ждем более разумного и удобного будущего!
Время публикации: 29 февраля 2024 г.