Recentemente, o hall de serviço de entrada e saída do Departamento de Segurança Pública de Shijiazhuang deu as boas-vindas a dois “novos funcionários” especiais -Alfa O robô de serviço Amy AI da Robot e o robô de serviço Alice AI.Esses dois robôs não só têm uma aparência adorável, mas também uma forte capacidade de gerenciamento de negócios, proporcionando uma nova experiência de serviço de entrada e saída para o público em geral.
- Antecedentes de introdução de robôs
Como capital da província de Hebei, o volume de negócios de entrada e saída em Shijiazhuang é sempre alto.A fim de melhor atender às necessidades dos cidadãos e melhorar a eficiência do trabalho, o Departamento de Segurança Pública de Shijiazhuang decidiu introduzir robôs de serviço avançados de IA, combinar o modo de serviço tradicional com ciência e tecnologia modernas e criar um hall de serviço de entrada e saída mais eficiente e conveniente.
2.As características funcionais do robô
1.Consultoria inteligente: os robôs Amy e Alice têm uma rica base de conhecimento de negócios de entrada e saída, podem responder com precisão a várias perguntas do público e fornecer serviços de consultoria profissional.
2.Tratamento de negócios: Dois robôs podem auxiliar os cidadãos no preenchimento de agendamentos comerciais de saída e entrada, preenchimento de formulários, revisão de dados e outros processos, economizando muito o tempo de espera dos cidadãos.
3.Suporte multilíngue: O robô suporta comunicação multilíngue, incluindo chinês, inglês, etc., para facilitar a comunicação de cidadãos de diferentes nacionalidades.
4.Interação humanizada: O robô utiliza tecnologia avançada de reconhecimento de fala e síntese de fala para ter um diálogo natural e tranquilo com os cidadãos, tornando o processo mais descontraído e agradável.
- Aprendizagem autônoma: O robô tem uma forte capacidade de aprendizagem autônoma e pode aprender e atualizar continuamente o conhecimento do negócio para garantir o serviço mais recente e preciso.
3.Efeito de aplicação do robô
Desde a introdução de Amye robôs Alice, a eficiência do trabalho do hall de serviço de entrada e saída do Departamento de Segurança Pública de Shijiazhuang foi significativamente melhorada.Os cidadãos afirmaram que a introdução de robôs tornou o processo mais conveniente e eficiente.Depois de experimentar o serviço dos robôs, muitos cidadãos manifestaram o seu apreço por este novo modelo de serviço.
4.Otimização contínua e melhoria do serviço de robôs
Para garantir que Amye os robôs Alice podem continuar a fornecer serviços de alta qualidade ao público, o Departamento de Segurança Pública de Shijiazhuang tomou uma série de medidas para otimizar os robôs e melhorar o serviço.
1.Manutenção e atualização regulares: A fim de garantir a operação estável do robô, o Departamento de Segurança Pública de Shijiazhuang mantém e atualiza regularmente o robô para garantir que seu hardware e software estejam nas melhores condições.
2.Atualização do conhecimento comercial: Com as mudanças contínuas nas políticas de entrada e saída, o Departamento de Segurança Pública de Shijiazhuang atualizará a base de conhecimento comercial do robô em tempo hábil para garantir que o robô possa fornecer as informações mais recentes e precisas.
3.Treinamento de pessoal: Para garantir que o robô possa ser tratado a tempo quando encontrar problemas, o Departamento de Segurança Pública de Shijiazhuang treinou o pessoal do salão na operação e manutenção do robô para garantir que eles possam responder rapidamente e resolver vários problemas.
4.Coletar feedback: O Departamento de Segurança Pública de Shijiazhuang incentiva os cidadãos a apresentar comentários e sugestões valiosas sobre o serviço de robôs, a fim de melhorar e otimizar continuamente o serviço de robôs.
Através destas medidas, Amye os robôs Alice continuarão a injetar nova vitalidade no hall de serviço de entrada e saída da cidade de Shijiazhuang, fornecendo serviços mais eficientes e convenientes aos cidadãos.
Através da introdução doAlfarobô de serviço Amy AI do robô e robô de serviço Alice AI, o hall de serviço de entrada e saída do Departamento de Segurança Pública de Shijiazhuang percebeu a inovação e atualização do modelo de serviço.Isto não só melhora a eficiência, mas também aumenta a satisfação e a sensação de ganho dos cidadãos.No futuro, com o contínuo desenvolvimento e aplicação da tecnologia de inteligência artificial, temos razões para acreditar que o governo inteligente se tornará uma força importante para promover o desenvolvimento urbano.
O Departamento de Segurança Pública de Shijiazhuang continuará a aprofundar a cooperação com empresas de tecnologia avançada, comoAlfarobôs e promover a ampla aplicação da tecnologia de inteligência artificial na área de serviços governamentais.Ao mesmo tempo, continuaremos a otimizar o processo de serviço, a melhorar a qualidade do serviço e a fornecer serviços de imigração mais eficientes, convenientes e inteligentes para o público em geral.Vamos esperar um futuro mais inteligente e conveniente!
Horário da postagem: 29 de fevereiro de 2024