Robots vestigden zich in “onbemande zakenhal voor slimme stroomvoorziening”

Ga de energiebedrijfshal binnen.

Zodra je de deur binnenkomt, zal de intelligente robot Amy adviseren en begeleiden

Via de aanraakselectie op het scherm begeleidt de intelligente robot mensen om naar de zelfbedieningsterminal te gaan om de zaken af ​​te handelen, waardoor mensen de handige service en nieuwe ervaring voelen...

Taiyuan Qinxian Power Supply Business Office is de implementatie van het strategische doel van State Grid Shanxi Electric Power Company om de bouw van een internationaal toonaangevend energie-internetbedrijf met Chinese kenmerken krachtig te bevorderen, om stroomklanten beter te kunnen bedienen, de energie-bedrijfsomgeving te optimaliseren, en innovatieve constructie.De eerste onbemande slimme bedrijfshal die verschillende functies integreert, zoals elektriciteitszaken, het bieden van interactieve ervaringen, het populariseren van elektriciteitskennis, het publiceren van de bedrijfsstrategie en het weergeven van het merkimago.

Elektriciteitshandvat en ervaring

De organische combinatie van energie

 

Als u problemen ondervindt bij het zelfbedieningsproces, zal de intelligente robot het servicepersoneel op de hoogte stellen om te helpen of als agent op te treden, wat de gehumaniseerde stroomvoorzieningsservice weerspiegelt.De intelligente begeleidingsdesk zal de robot ook naar het overeenkomstige functionele gebied leiden op basis van de stem- of aanraakselectie van de klant, en standaard zelfbedieningsdiensten zoals betaling, aanvraag en facturering.

 

"Als de drie woorden 'betaal de elektriciteitsrekening' worden uitgesproken, leidt de robot mensen onmiddellijk naar de intelligente terminalmachine."Wanneer hij obstakels tegenkomt, kan de robot deze gemakkelijk ontwijken.Klik vervolgens op de hoofdinterface, die uit vier hoofdsecties bestaat: bedrijfsverwerking, betaling met scancode, afdrukken van bonnen en opvragen van informatie.De inhoud van elk item is zeer uitgebreid en elk denkbaar bedrijf kan op deze terminalmachine worden bediend.

 

Bovendien kan de AI-technologie van de bedrijfshal ook tijdig de verblijfsduur van klanten in verschillende delen van de bedrijfshal verzamelen, deze naar het werkblok en het slimme horloge van het servicepersoneel sturen en de speciale behoeften van klanten tijdig opvolgen. manier, en klanten actief voorzien van handiger en attentere diensten.Dienen.

 

De heer Wang, een burger, zuchtte na de ervaring: "Ik dacht dat het een koude machine was, maar ik had niet verwacht dat de service sneller en attenter zou zijn."Momenteel nemen verschillende zelfbedieningsapparatuur meer dan 85% van de bedrijfsverwerking voor hun rekening, wat de service-efficiëntie aanzienlijk verbetert.