Pengguna Alpha Robotics yang dihormati, untuk menjadikan anda mempunyai pengalaman pengendalian yang lebih baik, platform awan pengurusan robot lebah kecil V3.8.5 Alpha Robotics telah dilancarkan.Mengalu-alukan semua orang untuk meningkatkan dan mengalami!Jika anda menghadapi masalah, anda boleh menghubungi bantuan selepas jualan eksklusif anda untuk menyelesaikannya ~
Pengenalan versi baharu
Kemas kini ini dioptimumkane logik panggilan keluar untukperkhidmatan pelanggan tiruan daripadasedikitplatform awan pengurusan robot lebah, dan menyokong perkhidmatan pelanggan tiruan dari hujung robot atausedikitlatar belakang lebah.Pada masa yang sama, ia menyokong beberapa perubahan status robotik dalam masa nyata dan diisih mengikut keutamaan.
Little Bee Robot Management Cloud Platform V3.8.5 Gambaran Keseluruhan Fungsi Baharu
Pengubahsuaian utama:
1. Mengoptimumkan gaya UI dan pengalaman interaktif latar belakang operasi perkhidmatan pelanggan tiruan, memberikan perkhidmatan pelanggan pengalaman operasi visual yang lebih baik;
2. Tambah 5 jenis status kerja robot dan susun mengikut keutamaan status.Perkhidmatan pelanggan boleh menentukan dengan lebih tepat bila untuk mengakses perkhidmatan;
3. Baru menambah fungsi robot teratas dalam senarai SN,supayarobot yang ditetapkanperkhidmatanadalah lebih mudah;
4. Sokong hujung robot untuk memulakan perkhidmatan buatan, dan terus menyambung ke perkhidmatan buatan di belakang pentassedikitlebah;
5. Apabila perkhidmatan manual, teks sokongan kepada respons vokal, atau campur tangan suara perkhidmatan pelanggan langsung;
6. Mengoptimumkan logik pengiraan DAU perkhidmatan pelanggan tiruan;
7. Memandangkan perkhidmatan tempat duduk manual adalah semakan baharu, sila pergi ke hujung robot "Tetapan-Mengenai BOT" untuk menaik taraf versi sistem kepada yang terkini;dan hubungiorang selepas jualan untuk memasangAPP perkhidmatan pelanggan tiruan baharu, andakehendakbolehealami perkhidmatan baharu pada halaman “tempat duduk manual” padasedikitplatform awan pengurusan robot lebah.Sila ambil perhatianatas!
Platform Awan Pengurusan Robot Lebah KecilV3.8.5 Arahan Terperinci Fungsi
- Pengoptimuman gaya UI dan pengalaman interaktif dalam latar belakang operasi perkhidmatan pelanggan tiruan
(1) Laman utama tempat duduk tiruan
(2) Halaman butiran perkhidmatan SN
Anda boleh mengklik pada senarai SN di sebelah kiri, atau terus klik "Lihat Butiran" di Istana Keempat Video untuk memasuki halaman butiran perkhidmatan untuk melaksanakan kawalan jauh atau perkhidmatan manual untuk satu SN.
- Lima jenis keadaan kerja robot
Perkhidmatan pelanggan boleh menilai interaksi pengguna robot semasa mengikut keadaan robot.Peraturan khusus adalah seperti berikut:
(1) Pemindahankepada perkhidmatan manual: Robot semasa telah dihidupkan dan sedang dalam perkhidmatan buatan;
(2) Dalam dialog: Robot semasa telah dihidupkan, dan robot semasa mempunyai dialog suara dengan robot;
(3) Dalam perkhidmatan: Robot semasa telah dihidupkan, dan robot semasa mempunyai pengguna yang menjalankan operasi skrin robot;
(4) Siap sedia: Robot semasa telah dihidupkan, tetapi tiada interaksi pengguna;
(5) Rehat: Robot semasa telah ditutup.
3. Fungsi SN robot atas
Pada halaman butiran robot-Maklumat asas robot, klik butang atas untuk meletakkan robot SN di atas.
Kesan teratas adalah sebagaidi bawah:
Anda juga boleh mengklik "Batal Atas" untuk melepaskan SN ke lokasi Dataran asal.
4. Bahagian robot secara aktif memulakan perkhidmatan pelanggan buatan
(1) Klik butang "Khidmat Pelanggan Buatan" di penjuru kanan sebelah atas hujung robot untuk memulakan
(2) Anda boleh melihat tetingkap timbul di latar belakang lebah, dan anda boleh memilih:
Gantung: Klik x, klik pada ruang kosong atau klik untuk membatalkan;
Akses: Klik butang "OK".
(3) Selepas capaian berjaya, kerana ia adalah panggilan luaran, lalai ialah dialog suara, dan permulaannya ialah membuka keadaan mikrofon.Perkhidmatan pelanggan boleh terus berdialog.
(4) Selepas dialog tamat, ia boleh menamatkan dail buatanoguedi tepi atau belakang pentas.
Bahagian robotik: Klik pada tetingkap terapung perkhidmatan pelanggan buatan, pilih "Hanging"
Latar belakang lebah kecil: Klik "Kembali ke Senarai Pemantauan", muat semula halaman, tukar SN, dan tukar kepada "Simposium Robot" sebagai penghujung tiruandialog.
5. Lebah kecil di belakang pentas terlibat secara aktif dalam perkhidmatan pelanggan buatan
(1) Modul dialog soalan dan jawapan, klik "Tukar kepada dialog manual" untuk terlibat dalam tiruan manual
(2) Lalai ialah dialog teks.Perkhidmatan pelanggan tiruan boleh diubah menjadi suara untuk perkhidmatan perkhidmatan pelanggan tiruan mengikut kandungan kata-kata pengguna.
(3) Boleh ditukar kepada sesi suara.Pada masa ini, anda boleh mendengar suara pengguna;mikrofon dimatikan secara lalai.Anda boleh mengklik pada butang "mikrofon" untuk menghidupkan mikrofon dan melakukan komunikasi suara langsung.
Masa siaran: 17 Ogos 2023