인공지능 기술의 급속한 발전으로 로봇은 점차 우리의 삶과 일터에 들어왔습니다.그 중 판골린로봇이 개발한 앨리스-AI 서비스 로봇이 시안 신구 정무센터에 적용돼 대중에게 효율적이고 편리한 서비스 경험을 제공하고 있다.
시안신구 정무센터는 정부와 국민이 소통하는 중요한 장소로 매일 많은 사람이 이곳을 찾고 있다.업무 효율성을 높이고 직원의 부담을 줄이기 위해 정무센터에서는 천산갑 로봇인 앨리스-AI 서비스 로봇을 도입했다.이 로봇은 귀여울 뿐만 아니라 강력합니다.자연어 처리 기술을 통해 시민의 질문을 이해하고 답변할 수 있으며, 정부 정보 조회, 비즈니스 안내 등 다양한 서비스를 제공할 수 있습니다.또한, 앨리스는 음성인식과 음성합성도 할 수 있고, 여러 차례의 대화도 할 수 있어 시민들과의 소통이 더욱 자연스럽고 원활해진다.
실제 적용에서는 Alice-AI 서비스 로봇의 성능이 인상적입니다.시민의 요구를 정확하게 파악하고, 필요한 정보와 서비스를 신속하게 제공할 수 있습니다.예를 들어 시민이 특정 사업을 어떻게 처리하는지 물으면 앨리스는 즉시 관련 데이터베이스를 활성화하고 질의해 세부 처리 단계와 필요한 자료를 제공한다.또한 Alice는 시민들의 요구 사항을 충족하기 위해 시민들의 피드백을 기반으로 서비스를 계속 학습하고 최적화할 수 있습니다.
효율적인 서비스 외에도 Alice-AI 서비스 로봇은 높은 보안성을 갖추고 있습니다.가장 진보된 암호화 기술을 사용하여 사용자 개인정보와 데이터 보안을 보호합니다.동시에 그녀의 친근한 이미지와 인간적인 소통방식으로 인해 시민들은 앨리스에게 긍정적이고 열정적인 반응을 보이고 있다.
일부 디버깅 및 사용 후 천산갑 로봇의 Alice-AI 서비스 로봇을 시안 신구 정무 센터에 적용하여 정무 효율성을 향상했을 뿐만 아니라 시민 만족도도 향상했습니다.이는 공공 서비스 분야에서 AI 기술의 큰 잠재력을 완전히 입증하고, 미래에 더 많은 도시가 공공 서비스 품질을 향상시키기 위해 유사한 지능형 서비스 로봇을 채택할 것임을 나타냅니다.
게시 시간: 2023년 7월 12일