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스마트 매장 업그레이드: 인공지능을 통해 소비자와 다시 연결

스마트 매장 업그레이드: 인공지능을 통해 소비자와 다시 연결

중국의 인터넷과 통신 기술의 급속한 발전으로 인해 새로운 기술과 새로운 수단은 사람들의 삶과 일에 계속해서 변화를 가져왔습니다.사람들의 의복, 음식, 주택, 교통수단이 점점 더 인터넷과 인공지능과 연결되고 있습니다.모든 산업은 과학 기술 성과의 최전선이 되었습니다.,스마트 업그레이드도 진행 중입니다.,인공 지능 기술을 통해,소비자 재학습,지능형 통신 시스템 구축,소비자와 새로운 관계 구축.

로봇 큐피드는 컨설팅 보조, 내비게이션 보조, 환영 업무, 광고 및 기타 직책을 맡을 수 있으며, 소비자에게 고품질 서비스를 제공합니다.첨단 인공지능 기술로 인력 일부를 대체할 수 있어 매장 인력 비용을 절감할 수 있다.

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핵심 기능

로봇은 음성 상호작용, 제품 안내, 엔터테인먼트 서비스 등의 기능을 통해 소비자 경험을 향상시켜 매장 자체 브랜드 특성을 점차 강화하고 있습니다.모든 고객이 기술 제품의 즐거움을 즐기면서 소비 경험을 향상시킬 수 있도록 하십시오.

1, 환영 리셉션

지나가는 보행자를 열정적으로 맞이하고, 사람들이 멈추도록 유도하고, 그들의 요구 사항을 적극적으로 문의하며, 다중 모드 상호 작용을 통해 쌍방향 서비스 요구를 충족시킵니다.

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2, 제품 설명

전문적인 제품 지식을 갖춘 지능형 로봇은 고객에게 정확한 제품 정보를 오류 없이 전달할 수 있습니다.친근한 이미지는 고객이 잠시 멈춰 제품에 대해 문의하도록 유도할 수 있으며, 상호작용 과정에서 제품을 홍보할 수 있습니다.

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3, 광고 프로모션

로봇은 음성, 이미지, 비디오, 표현 및 행동을 결합하여 고객이 프로모션에 적극적으로 관심을 갖도록 유도하고 높은 성취 변화를 촉진할 수 있습니다.

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4, 네비게이션 안내

음성 명령을 수락한 뒤 자율적으로 고객을 목적지까지 안내하고, 이동 중 보행자와 장애물을 피하며 빠르고 지능적인 내비게이션을 구현한다.

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일반적인 서비스 시나리오

인터랙티브 엔터테인먼트

고객이 줄을 서서 기다리거나 심심할 때 로봇과 함께 게임을 할 수 있어 상호작용 경험을 높이고 긴 대기 시간으로 인한 고객 손실을 방지할 수 있습니다.

 

설문 조사

로봇의 특별한 정체성을 통해 고객은 편안한 상태에서 경험 결과에 대해 진정으로 피드백을 받을 수 있으며 향후 제품 및 서비스 개선을 위한 보다 효과적인 지원 데이터를 제공할 수 있습니다.

 

장거리 크루즈 숍

PC 원격 제어 로봇을 통해 전방위 실시간 모니터링을 통해 매장 상황, 음성 작업 지시, 원격 안내를 마스터합니다.

 

매장 출석

직원이 직장에서 로봇 앞에 서서 출근할 때 얼굴을 빠르게 닦아 출석을 확인하고, 출석 상태를 지능적으로 기록하고 기록을 저장할 수 있으며 높은 정확성과 보안이 뛰어납니다.매장 관리자가 직원 출석을 원격으로 관리하고 파악하는 것이 편리하고 효율적입니다.


게시 시간: 2022년 4월 28일