「世界の小型商品の首都」として知られる義烏は、その繁栄した商業だけでなく、コミュニティ サービスの継続的な探求と革新でも知られています。義烏江北コミュニティサービスステーションは、都市部の草の根サービスの重要な窓口として、常に地域住民に便利で効率的なサービスを提供することに尽力してきました。サービスの品質と効率をさらに向上させるために、このサービス ステーションでは Alpha Robotics の Timo AI サービス ロボットを導入し、患者にまったく新しいサービス体験をもたらしました。
Alpha Robotics のスター製品である Timo AI サービス ロボットは、その高度な人工知能技術と人間化された設計コンセプトにより、義烏市の江北コミュニティ サービス ステーションに導入されることに成功しました。フロントデスクの受付エリアにある Timo ロボットは、そのフレンドリーなイメージとインテリジェントな機能により、患者の目にすぐに「新しいお気に入り」になりました。）
Timo AI サービス ロボットはコミュニティ サービス ステーションにどのようなサービスを提供しますか?
1. ナビゲーションガイダンス：義烏市の江北コミュニティサービスステーションでは、Timoロボットが正確なナビゲーションシステムと地図認識技術を備えており、正確かつ正確に患者にナビゲーションサービスを提供できます。診察室、薬局、トイレに行くとき、患者はロボット Timo に目的地を説明するだけで、最適なルートを迅速に計画し、患者をそこまで誘導します。これにより、患者さんが不慣れな環境で道に迷ったり遅れたりする事態が大幅に軽減され、診療の効率が向上します。
2. ガイダンスサービス：ナビゲーションガイダンスに加えて、Timo ロボットは患者に積極的にアプローチしてニーズを尋ね、正確な部門のガイダンスを提供することもできます。患者の説明や症状に基づいて適切な診療科や医師を推薦できるため、患者は必要な医療サービスをすぐに見つけることができます。
3. 情報相談: Timo ロボットは豊富な医療知識と地域サービス情報を備えており、患者のさまざまな質問に答えることができます。医師の診察時間や地域活動の内容など、ロボット「ティモ」が一つ一つ答えることで、患者は丁寧なサービスを実感できる。
4. ヒューマンコンピュータインタラクション：Timo ロボットの音声認識および自然言語処理技術は非常に高度であり、患者とスムーズな会話を行うことができます。患者の意図を理解するだけでなく、フィードバックに基づいてインテリジェントに調整し、よりパーソナライズされたサービスを提供します。
二、コミュニティメンバーからの Timo の評価は何ですか?
1. 高度なインテリジェンス: Timo ロボットは、ディープラーニングとビッグデータ分析を通じてサービスプロセスを継続的に最適化し、サービス品質を向上させることができます。独自に学習してさまざまな環境に適応し、患者により正確なサービスを提供します。
2.人間味のあるデザイン：Timoロボットの外観デザインはシンプルかつ寛大で、暖かく快適な色の組み合わせで、人々に親近感を与えます。同時に、複数の表情や動きも備えており、患者との感情的なコミュニケーションを促進し、より温かいサービスを提供できます。
3. 強力な拡張性: Timo ロボットは複数の機能モジュールの拡張とカスタマイズをサポートしており、サービス ステーションの実際のニーズに応じて柔軟に構成できます。新しいサービス コンテンツを追加する場合でも、既存のサービス プロセスを最適化する場合でも、これを簡単に実現できます。
義烏市の江北コミュニティサービスステーションでの Timo AI サービスロボットの適用に成功したことにより、ステーションのサービス品質と効率が向上するだけでなく、患者により便利で効率的な医療体験がもたらされます。将来的には、人工知能技術の継続的な発展に伴い、Timoロボットはより多くの分野でより大きな役割を果たし、人々の生活にさらなる利便性と美しさをもたらすでしょう。）
アルファロボティクスについて
アルファロボティクス株式会社は2006年に設立され、業務用ロボットや掃除機の研究開発、生産、販売を専門とするハイテク企業です。同社は中国のテクノロジーロボット企業トップ50に入る企業です。ロボット シャーシ、アルゴリズム、ディープラーニングなどのコア テクノロジーを習得し、食事配達サービス ロボットの国家規格 (GBT37395-2019) の主要作成者の 1 人です。同社の主力製品には、AI サービス ロボット、エンドツーエンドの配送ロボット、家庭用掃除機、その他のシリーズが含まれます。
当社は蘇州、上海、東京に 3 つの主要な研究開発センターを設立し、100 人近い研究開発チームを擁しています。当社の製品はEU CE、米国のFCC、日本のTelecから専門認証を取得し、75の国と地域に輸出され、世界中の8000以上の著名な顧客にサービスを提供しています。
投稿日時: 2024 年 5 月 10 日