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Des robots installés dans un « hall commercial d’alimentation électrique intelligente sans pilote »

Des robots installés dans un « hall commercial d'alimentation électrique intelligente sans pilote »

1Entrez dans le hall des affaires d’alimentation électrique.

Dès que vous franchissez la porte, le robot intelligent Amy vous consultera et vous guidera

Grâce à la sélection tactile de l'écran, le robot intelligent guide les gens vers le terminal libre-service pour gérer l'entreprise, leur faisant ressentir un service pratique et une expérience nouvelle...

Taiyuan Qinxian Power Supply Business Office est la mise en œuvre de l'objectif stratégique de State Grid Shanxi Electric Power Company visant à promouvoir vigoureusement la construction d'une entreprise Internet énergétique de premier plan au niveau international avec des caractéristiques chinoises, afin de mieux servir les clients de l'électricité, d'optimiser l'environnement commercial de l'électricité, et des constructions innovantes.Le premier hall d'affaires intelligent sans pilote qui intègre diverses fonctions telles que le commerce de l'électricité, offrant une expérience interactive, vulgarisant les connaissances en électricité, faisant connaître la stratégie de l'entreprise et affichant l'image de marque.

Poignée et expérience en électricité

La combinaison organique de la dynamisation

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Si vous rencontrez des difficultés dans le processus de libre-service, le robot intelligent informera le personnel de service pour vous aider ou agir en tant qu'agent, reflétant le service d'alimentation humanisé.Le bureau de guidage intelligent guidera également le robot vers la zone fonctionnelle correspondante en fonction de la sélection vocale ou tactile du client, ainsi que des services standard en libre-service tels que le paiement, les demandes de renseignements et la facturation.

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"Lorsque les trois mots 'payer la facture d'électricité' sont prononcés, le robot conduit immédiatement les gens vers le terminal intelligent."Lorsqu'il rencontre des obstacles, le robot peut facilement les éviter.Cliquez ensuite sur l'interface principale, qui comporte quatre sections principales : traitement des affaires, paiement par code scanné, impression des reçus et requête d'informations.Le contenu de chaque élément est très complet et toutes les entreprises auxquelles vous pouvez penser peuvent être exploitées sur ce terminal.

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En outre, la technologie d'IA du hall d'affaires peut également collecter en temps opportun la durée du séjour des clients dans diverses zones du hall d'affaires, la transmettre au poste de travail et à la montre intelligente du personnel de service, suivre les besoins particuliers des clients en temps opportun. manière et fournir activement aux clients des services plus pratiques et plus attentionnés.Servir.

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M. Wang, un citoyen, a soupiré après cette expérience : « Je pensais que c'était une machine froide, mais je ne m'attendais pas à ce que le service soit plus rapide et plus prévenant.À l'heure actuelle, divers équipements de libre-service assurent plus de 85 % du traitement commercial, ce qui améliore considérablement l'efficacité du service.


Heure de publication : 19 février 2022