Yiwu, connue comme la « capitale mondiale des petits produits », est non seulement réputée pour son commerce prospère, mais elle explore et innove également en permanence dans les services communautaires.La station-service communautaire de Yiwu Jiangbei, en tant que fenêtre importante pour les services urbains de base, s'est toujours engagée à fournir des services pratiques et efficaces aux résidents de la communauté.Afin d'améliorer encore la qualité et l'efficacité du service, la station-service a introduit le robot de service Timo AI d'Alpha Robotics, offrant aux patients une toute nouvelle expérience de service.
Le robot de service Timo AI, en tant que produit phare d'Alpha Robotics, est entré avec succès dans la station-service communautaire de Jiangbei à Yiwu grâce à sa technologie avancée d'intelligence artificielle et son concept de conception humanisé.Dans l'espace d'accueil de la réception, le robot Timo est rapidement devenu un « nouveau favori » aux yeux des patients grâce à son image conviviale et ses fonctions intelligentes.）
Quels services le robot de service Timo AI propose-t-il aux stations-service communautaires ?
1. Guidage de navigation : à la station-service communautaire de Jiangbei à Yiwu, le robot Timo, grâce à son système de navigation précis et à sa technologie de reconnaissance cartographique, peut fournir avec précision et exactitude des services de navigation aux patients.Qu'il s'agisse de se rendre à la salle de consultation, à la pharmacie ou aux toilettes, il suffit aux patients d'expliquer leur destination au robot Timo, qui planifiera rapidement l'itinéraire optimal et y conduira les patients.Cette fonctionnalité réduit considérablement la situation de patients perdus ou retardés en raison d'une méconnaissance de l'environnement et améliore l'efficacité du traitement médical.
2. Services d'orientation : En plus du guidage de navigation, le robot Timo peut également approcher les patients de manière proactive pour s'enquérir de leurs besoins et fournir des conseils départementaux précis.Il peut recommander les services et les médecins appropriés en fonction de la description ou des symptômes du patient, aidant ainsi les patients à trouver rapidement les services médicaux dont ils ont besoin.
3. Consultation d'informations : Le robot Timo est équipé de riches connaissances médicales et d'informations sur les services communautaires, qui peuvent répondre à diverses questions des patients.Qu'il s'agisse de l'heure de la visite chez le médecin ou des détails des activités communautaires, le robot Timo peut y répondre une par une, permettant aux patients de se sentir servis avec attention.
4. Interaction homme-machine : la technologie de reconnaissance vocale et de traitement du langage naturel du robot Timo est très avancée et permet d'avoir des conversations fluides avec les patients.Il peut non seulement comprendre les intentions du patient, mais également s'ajuster intelligemment en fonction de ses commentaires, offrant ainsi des services plus personnalisés.
二、Quelle est l’évaluation de Timo par les membres de la communauté ?
1. Haut degré d'intelligence : les robots Timo peuvent optimiser en permanence les processus de service et améliorer la qualité du service grâce à l'apprentissage en profondeur et à l'analyse du Big Data.Il peut apprendre de manière autonome et s’adapter à différents environnements, offrant ainsi aux patients des services plus précis.
2. Conception humanisée : la conception de l'apparence du robot Timo est simple et généreuse, avec des combinaisons de couleurs chaleureuses et confortables, donnant aux gens un sentiment de familiarité.Dans le même temps, il comporte également de multiples expressions faciales et mouvements, ce qui peut faciliter la communication émotionnelle avec les patients et leur fournir un service plus chaleureux.
3. Forte évolutivité : le robot Timo prend en charge l'extension et la personnalisation de plusieurs modules fonctionnels et peut être configuré de manière flexible en fonction des besoins réels de la station-service.Qu'il s'agisse d'ajouter un nouveau contenu de service ou d'optimiser les processus de service existants, cela peut être facilement réalisé.
L'application réussie des robots de service Timo AI dans la station-service communautaire de Jiangbei à Yiwu améliore non seulement la qualité et l'efficacité du service de la station, mais offre également aux patients une expérience médicale plus pratique et plus efficace.À l'avenir, avec le développement continu de la technologie de l'intelligence artificielle, les robots Timo joueront un rôle plus important dans davantage de domaines, apportant plus de commodité et de beauté à la vie des gens.）
À propos de la robotique Alpha
Alpha Robotics Co., Ltd. a été créée en 2006 et est une entreprise de haute technologie spécialisée dans la recherche et le développement, la production et la vente de robots commerciaux et d'aspirateurs.C'est l'une des 50 plus grandes entreprises de robots technologiques en Chine.Maîtrisant les technologies de base telles que les châssis de robots, les algorithmes et l'apprentissage profond, il est l'un des principaux créateurs de la norme nationale pour les robots des services de livraison de repas (GBT37395-2019).Les principaux produits de la société comprennent des robots de service IA, des robots de livraison de bout en bout, des aspirateurs ménagers et d'autres séries.
Nous avons créé trois grands centres de recherche et développement à Suzhou, Shanghai et Tokyo, avec une équipe de recherche et développement de près de 100 personnes.Nos produits ont obtenu les certifications professionnelles EU CE, FCC aux États-Unis, Telec au Japon et sont exportés vers 75 pays et régions, fournissant des services à plus de 8 000 clients renommés dans le monde.
Heure de publication : 10 mai 2024