Récemment, le hall de service d'entrée et de sortie du bureau de la sécurité publique de Shijiazhuang a accueilli deux « nouveaux employés » spéciaux :Alpha Le robot de service Amy AI et le robot de service Alice AI de Robot.Ces deux robots ont non seulement une belle apparence, mais ont également une forte capacité de gestion commerciale, offrant une nouvelle expérience de service d'entrée-sortie au grand public.
- Introduction au contexte des robots
En tant que capitale de la province du Hebei, le volume des activités d'entrée et de sortie à Shijiazhuang est toujours élevé.Afin de mieux répondre aux besoins des citoyens et d'améliorer l'efficacité du travail, le Bureau de la sécurité publique de Shijiazhuang a décidé d'introduire des robots de service IA avancés, de combiner le mode de service traditionnel avec la science et la technologie modernes et de créer un hall de service d'entrée-sortie plus efficace et plus pratique.
2.Les caractéristiques fonctionnelles du robot
1.Conseil intelligent : les robots Amy et Alice disposent d'une riche base de connaissances sur les activités d'entrée et de sortie, peuvent répondre avec précision à diverses questions du public et fournir des services de conseil professionnels.
2.Gestion des affaires : deux robots peuvent aider les citoyens à effectuer les rendez-vous professionnels de sortie et d'entrée, à remplir les formulaires, à examiner les données et à d'autres processus, réduisant ainsi considérablement le temps d'attente des citoyens.
3.Prise en charge multilingue : le robot prend en charge la communication multilingue, notamment le chinois, l'anglais, etc., pour faciliter la communication entre les citoyens de différentes nationalités.
4.Interaction humanisée : le robot utilise une technologie avancée de reconnaissance vocale et de synthèse vocale pour avoir un dialogue naturel et fluide avec les citoyens, rendant le processus plus détendu et agréable.
- Apprentissage autonome : le robot a une forte capacité d'apprentissage autonome et peut continuellement apprendre et mettre à jour ses connaissances commerciales pour garantir le service le plus récent et le plus précis.
3.Effet d'application du robot
Depuis l'introduction de Amyet les robots Alice, l'efficacité du travail du hall de service d'entrée-sortie du bureau de la sécurité publique de Shijiazhuang a été considérablement améliorée.Les citoyens ont déclaré que l’introduction des robots avait rendu le processus plus pratique et plus efficace.Après avoir expérimenté le service des robots, de nombreux citoyens ont exprimé leur appréciation pour ce nouveau modèle de service.
4.Optimisation continue et amélioration du service des robots
Afin de garantir que le Amyet les robots Alice peuvent continuer à fournir des services de haute qualité au public, le Bureau de la sécurité publique de Shijiazhuang a pris un certain nombre de mesures pour optimiser les robots et améliorer le service.
1.Maintenance et mise à niveau régulières : Afin d'assurer le fonctionnement stable du robot, le bureau de la sécurité publique de Shijiazhuang entretient et met régulièrement à niveau le robot pour garantir que son matériel et ses logiciels sont dans le meilleur état.
2.Mise à jour des connaissances commerciales : avec les changements continus dans les politiques d'entrée et de sortie, le Bureau de la sécurité publique de Shijiazhuang mettra à jour la base de connaissances commerciales du robot en temps opportun pour garantir que le robot puisse fournir les informations les plus récentes et les plus précises.
3.Formation du personnel : Afin de garantir que le robot puisse être traité à temps lorsqu'il rencontre des problèmes, le bureau de la sécurité publique de Shijiazhuang a formé le personnel du hall au fonctionnement et à la maintenance du robot afin de garantir qu'il puisse réagir rapidement et résoudre divers problèmes.
4.Recueillir des commentaires : le Bureau de la sécurité publique de Shijiazhuang encourage les citoyens à formuler de précieux commentaires et suggestions sur le service des robots afin d'améliorer et d'optimiser continuellement le service des robots.
Grâce à ces mesures, Amyet les robots Alice continueront d'injecter une nouvelle vitalité dans le hall de services d'entrée et de sortie de la ville de Shijiazhuang, offrant des services plus efficaces et plus pratiques aux citoyens.
Grâce à l'introduction duAlphale robot de service Amy AI et le robot de service Alice AI, le hall de service d'entrée-sortie du bureau de la sécurité publique de Shijiazhuang a réalisé l'innovation et la mise à niveau du modèle de service.Cela améliore non seulement l'efficacité, mais renforce également la satisfaction et le sentiment de gain des citoyens.À l’avenir, avec le développement et l’application continus de la technologie de l’intelligence artificielle, nous avons des raisons de croire qu’un gouvernement intelligent deviendra une force importante pour promouvoir le développement urbain.
Le Bureau de la sécurité publique de Shijiazhuang continuera d'approfondir sa coopération avec des entreprises de technologie de pointe telles queAlpharobots et promouvoir la large application de la technologie de l’intelligence artificielle dans le domaine des services gouvernementaux.Dans le même temps, nous continuerons d'optimiser le processus de service, d'améliorer la qualité du service et de fournir des services d'immigration plus efficaces, plus pratiques et plus intelligents au grand public.Attendons avec impatience un avenir plus intelligent et plus pratique !
Heure de publication : 29 février 2024