Actualización de tienda inteligente: reconectar con los consumidores a través de inteligencia artificial
Con el rápido desarrollo de Internet y la tecnología de las comunicaciones en China, las nuevas tecnologías y nuevos medios han traído cambios una y otra vez en la vida y el trabajo de las personas.La ropa, la comida, la vivienda y el transporte de las personas están cada vez más conectados a Internet y a la inteligencia artificial.Todas las industrias se han convertido en la vanguardia de los logros científicos y tecnológicos, también se están llevando a cabo actualizaciones inteligentes, a través de la tecnología de inteligencia artificial, reaprendiendo al consumidor, construyendo un sistema de comunicación inteligente, construyendo nuevas relaciones con los consumidores.
Robot Cupid puede servir como asistente de consultoría, asistente de navegación, trabajo de bienvenida, publicidad y otros puestos y brindar un servicio de calidad a los consumidores.La tecnología avanzada de inteligencia artificial puede reemplazar parte de la mano de obra y ahorrar costos de mano de obra para las tiendas.
Función básica
Los robots están mejorando la experiencia del consumidor a través de funciones como la interacción de voz, la recepción de productos y los servicios de entretenimiento, haciendo que la tienda fortalezca gradualmente sus propias características de marca.Deje que cada cliente mejore su experiencia de consumo mientras disfruta de la diversión de los productos tecnológicos.
1, recepción de bienvenida
Salude con entusiasmo a los peatones que pasan, atraiga a las personas para que se detengan, pregunte activamente sobre sus necesidades y satisfaga las necesidades de los servicios interactivos a través de la interacción multimodal.
2, descripción del producto
Los robots inteligentes con conocimiento profesional del producto pueden transmitir información precisa del producto a los clientes sin errores.La imagen amigable puede atraer a los clientes a detenerse y preguntar sobre el producto, y promocionarlo en el proceso de interacción.
3, promoción publicitaria
Los robots pueden combinar voz, imágenes, videos, expresiones y acciones para atraer a los clientes a prestar atención activa a las promociones y promover una transformación de altos logros.
4, guía de navegación
Después de aceptar el comando de voz, llevará al cliente al destino de forma autónoma, evitará peatones y obstáculos en el camino y realizará una navegación rápida e inteligente.
Escenarios de servicio comunes
Entretenimiento interactivo
Cuando los clientes esperan en la fila o están aburridos, pueden jugar con el robot para aumentar la experiencia interactiva y evitar la pérdida de clientes causada por el largo tiempo de espera.
Encuesta
La identidad especial del robot permite a los clientes retroalimentar verdaderamente los resultados de la experiencia en un estado relajado, proporcionando datos de soporte más efectivos para mejoras posteriores de productos y servicios.
Tienda de cruceros de larga distancia
A través del robot de control remoto de PC, monitoreo completo en tiempo real, para dominar la situación de la tienda, instrucciones de trabajo por voz, guía remota.
Asistencia a la tienda
Cuando los empleados se paran frente al robot en el trabajo y van a trabajar, pueden cepillarse la cara rápidamente para verificar su asistencia, registrar inteligentemente su estado de asistencia y guardar los registros, con alta precisión y buena seguridad.Es conveniente y eficiente para los gerentes de tienda administrar y comprender de forma remota la asistencia de los empleados.
Hora de publicación: 28-abr-2022