Ρομπότ εγκαταστάθηκαν σε "μη επανδρωμένη έξυπνη επιχειρηματική αίθουσα παροχής ρεύματος"

Μπείτε στην αίθουσα επιχειρήσεων παροχής ρεύματος.

Μόλις μπείτε στην πόρτα, το έξυπνο ρομπότ Amy θα συμβουλευτεί και θα καθοδηγήσει

Μέσω της επιλογής αφής οθόνης, το έξυπνο ρομπότ καθοδηγεί τους ανθρώπους να πάνε στο τερματικό αυτοεξυπηρέτησης για να χειριστούν την επιχείρηση, κάνοντας τους ανθρώπους να αισθάνονται την άνετη εξυπηρέτηση και την καινοτόμα εμπειρία...

Το Taiyuan Qinxian Power Supply Business Office είναι η υλοποίηση του στρατηγικού στόχου της State Grid Shanxi Electric Power Company να προωθήσει δυναμικά την κατασκευή μιας διεθνώς κορυφαίας ενεργειακής επιχείρησης Διαδικτύου με κινεζικά χαρακτηριστικά, με σκοπό την καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών ενέργειας, τη βελτιστοποίηση του επιχειρηματικού περιβάλλοντος ενέργειας. και πρωτοποριακή κατασκευή.Η πρώτη μη επανδρωμένη έξυπνη επιχειρηματική αίθουσα που ενσωματώνει διάφορες λειτουργίες όπως η επιχείρηση ηλεκτρικής ενέργειας, η παροχή διαδραστικής εμπειρίας, η εκλαΐκευση της γνώσης για την ηλεκτρική ενέργεια, η δημοσιοποίηση της στρατηγικής της εταιρείας και η προβολή της εικόνας της επωνυμίας.

Ηλεκτρική λαβή και εμπειρία

Ο οργανικός συνδυασμός ενεργοποίησης

 

Εάν αντιμετωπίσετε δυσκολίες στη διαδικασία αυτοεξυπηρέτησης, το έξυπνο ρομπότ θα ειδοποιήσει το προσωπικό σέρβις για να βοηθήσει ή να ενεργήσει ως αντιπρόσωπος, αντικατοπτρίζοντας την εξανθρωπισμένη υπηρεσία παροχής ρεύματος.Το έξυπνο γραφείο καθοδήγησης θα καθοδηγήσει επίσης το ρομπότ στην αντίστοιχη λειτουργική περιοχή σύμφωνα με τη φωνή ή την επιλογή αφής του πελάτη και τις τυπικές υπηρεσίες αυτοεξυπηρέτησης, όπως πληρωμή, έρευνα και τιμολόγηση.

 

«Όταν ακούγονται οι τρεις λέξεις «πλήρωσε τον λογαριασμό ρεύματος», το ρομπότ οδηγεί αμέσως τους ανθρώπους στην ευφυή τερματική μηχανή».Όταν συναντά εμπόδια, το ρομπότ μπορεί εύκολα να το αποφύγει.Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην κύρια διεπαφή, η οποία έχει τέσσερις κύριες ενότητες: επιχειρηματική επεξεργασία, πληρωμή κωδικού σάρωσης, εκτύπωση απόδειξης και ερώτημα πληροφοριών.Το περιεχόμενο κάθε στοιχείου είναι πολύ περιεκτικό και κάθε επιχείρηση που μπορείτε να σκεφτείτε μπορεί να λειτουργήσει σε αυτό το τερματικό μηχάνημα.

 

Επιπλέον, η τεχνολογία AI της επιχειρηματικής αίθουσας μπορεί επίσης να συλλέξει έγκαιρα τη διάρκεια παραμονής των πελατών σε διάφορους χώρους της αίθουσας επιχειρήσεων, να την ωθήσει στο πληκτρολόγιο και το έξυπνο ρολόι του προσωπικού σέρβις, να παρακολουθήσει έγκαιρα τις ειδικές ανάγκες των πελατών τρόπο και να παρέχει στους πελάτες πιο βολικές και προσεκτικές υπηρεσίες.Σερβίρισμα.

 

Ο κ. Wang, ένας πολίτης, αναστέναξε μετά την εμπειρία: «Νόμιζα ότι ήταν ένα κρύο μηχάνημα, αλλά δεν περίμενα ότι η υπηρεσία θα ήταν πιο γρήγορη και πιο προσεκτική».Επί του παρόντος, διάφορος εξοπλισμός αυτοεξυπηρέτησης αναλαμβάνει περισσότερο από το 85% της επαγγελματικής επεξεργασίας, γεγονός που βελτιώνει σημαντικά την αποτελεσματικότητα της υπηρεσίας.