Roboter ließen sich in der „Geschäftshalle für unbemannte intelligente Stromversorgung“ nieder

Betreten Sie die Geschäftshalle für Energieversorgung.

Sobald Sie die Tür betreten, berät und führt Sie der intelligente Roboter Amy

Durch die Touch-Auswahl auf dem Bildschirm führt der intelligente Roboter die Menschen dazu, zum Selbstbedienungsterminal zu gehen, um das Geschäft abzuwickeln, und vermittelt den Menschen das Gefühl, den bequemen Service und das neuartige Erlebnis zu spüren ...

Das Taiyuan Qinxian Power Supply Business Office ist die Umsetzung des strategischen Ziels der State Grid Shanxi Electric Power Company, den Aufbau eines international führenden Energie-Internetunternehmens mit chinesischen Merkmalen energisch voranzutreiben, um Stromkunden besser zu bedienen, das Energiegeschäftsumfeld zu optimieren, und innovative Konstruktion.Die erste unbemannte Smart-Business-Halle, die verschiedene Funktionen wie Stromgeschäfte integriert, interaktive Erlebnisse bietet, Stromwissen bekannt macht, die Unternehmensstrategie bekannt macht und das Markenimage zeigt.

Umgang mit Elektrizität und Erfahrung

Die organische Kombination der Energetisierung

 

Wenn Sie im Selbstbedienungsprozess auf Schwierigkeiten stoßen, benachrichtigt der intelligente Roboter das Servicepersonal, um zu helfen oder als Agent zu fungieren, was den humanisierten Stromversorgungsdienst widerspiegelt.Das intelligente Leitpult leitet den Roboter außerdem entsprechend der Sprach- oder Berührungsauswahl des Kunden zum entsprechenden Funktionsbereich und bietet Self-Service-Standarddienste wie Zahlung, Anfrage und Rechnungsstellung.

 

„Wenn die drei Worte ‚Stromrechnung bezahlen‘ gesprochen werden, führt der Roboter die Menschen sofort zum intelligenten Terminal.“Wenn der Roboter auf Hindernisse stößt, kann er diesen problemlos ausweichen.Klicken Sie dann auf die Hauptoberfläche, die aus vier Hauptbereichen besteht: Geschäftsabwicklung, Zahlung per Scancode, Quittungsdruck und Informationsabfrage.Der Inhalt jedes Artikels ist sehr umfangreich und jedes erdenkliche Unternehmen kann auf diesem Terminalrechner betrieben werden.

 

Darüber hinaus kann die KI-Technologie der Geschäftshalle auch die Aufenthaltsdauer der Kunden in verschiedenen Bereichen der Geschäftshalle zeitnah erfassen, an das Arbeitspad und die Smartwatch des Servicepersonals übertragen und so zeitnah auf die besonderen Bedürfnisse der Kunden eingehen Art und Weise und bieten den Kunden aktiv bequemere und rücksichtsvollere Dienstleistungen.Aufschlag.

 

Herr Wang, ein Bürger, seufzte nach dieser Erfahrung: „Ich dachte, es sei eine kalte Maschine, aber ich hatte nicht erwartet, dass der Service schneller und rücksichtsvoller sein würde.“Derzeit übernehmen verschiedene Selbstbedienungsgeräte mehr als 85 % der Geschäftsabwicklung, was die Serviceeffizienz erheblich verbessert.