head_banner

حالة تطبيق روبوت خدمة Alice-AI في "مركز الشؤون الحكومية لمنطقة شيان الجديدة"!

مع التطور السريع لتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، دخلت الروبوتات حياتنا وعملنا تدريجيًا.من بينها، تطبيق روبوت الخدمة Alice-AI الذي طورته شركة Pangolin Robot في مركز الشؤون الحكومية في منطقة شيان الجديدة، يوفر للجمهور تجربة خدمة فعالة ومريحة.

02e52adaec0b7e5c8861bba913aa4c2

يعد مركز الشؤون الحكومية في منطقة شيان الجديدة مكانًا مهمًا للتفاعل بين الحكومة والجمهور، ويتدفق إليه عدد كبير من الناس كل يوم.ومن أجل تحسين كفاءة العمل وتخفيف الضغط على الموظفين، قدم مركز الشؤون الحكومية روبوت الخدمة Alice-AI من روبوت البنجولين.هذا الروبوت ليس لطيفًا فحسب، بل قوي أيضًا.ويمكنه فهم أسئلة المواطنين والإجابة عليها من خلال تكنولوجيا معالجة اللغة الطبيعية، وتقديم خدمات متنوعة مثل استفسارات المعلومات الحكومية وأدلة الأعمال.بالإضافة إلى ذلك، يمكن لأليس أيضًا إجراء التعرف على الكلام وتركيب الكلام، ويمكنها إجراء جولات متعددة من الحوار، مما يجعل التواصل مع المواطنين أكثر طبيعية وسلاسة.

0dee67bebab5405b031181cfaeea14a

في التطبيق العملي، أداء روبوت الخدمة Alice-AI مثير للإعجاب.يمكنه فهم احتياجات المواطنين بدقة وتقديم المعلومات والخدمات المطلوبة بسرعة.على سبيل المثال، عندما يسأل أحد المواطنين عن كيفية التعامل مع عمل معين، ستقوم أليس على الفور بتنشيط قاعدة البيانات ذات الصلة والاستعلام وتوفير خطوات المعالجة التفصيلية والمواد المطلوبة.بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن تستمر أليس في التعلم وتحسين خدماتها بناءً على التعليقات الواردة من المواطنين لتلبية احتياجات المواطنين.

ac62ef833ca3a1624a8b64194976602

بالإضافة إلى الخدمة الفعالة، يتمتع روبوت الخدمة Alice-AI أيضًا بأمان عالٍ.يستخدم تقنية التشفير الأكثر تقدمًا لحماية خصوصية المستخدم وأمن البيانات.في الوقت نفسه، وبسبب صورتها الودية وطريقة تفاعلها الإنسانية، يستجيب المواطنون لأليس بشكل إيجابي وحماسي.

 

211487a346baff28af6113847bf4d5f

بعد بعض التصحيح والاستخدام، لم يؤد تطبيق روبوت خدمة Alice-AI لروبوت آكل النمل الحرشفي في مركز الشؤون الحكومية في منطقة شيان الجديدة إلى تحسين كفاءة الشؤون الحكومية فحسب، بل أدى أيضًا إلى تحسين رضا المواطنين.وهذا يثبت بشكل كامل الإمكانات الكبيرة لتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي في مجال الخدمات العامة، ويشير إلى أن المزيد من المدن في المستقبل ستتبنى روبوتات خدمة ذكية مماثلة لتحسين جودة الخدمات العامة.


وقت النشر: 12 يوليو 2023